Автор: Юлия Муромцева
Кое-что смыслит в банковских картах

Для малышни посещение магазинов «Детский Мир» – это особенное мероприятие, окутанное предвкушением новых радостей от приятных и долгожданных покупок. А вот взрослых такое походы в магазин не всегда радуют, ведь траты значительно опустошают кошелек. Но все поменяется, если стать владельцем Бонусной карты «Детский Мир», с помощью которой можно неплохо экономить, оплачивая до 100% от стоимости товара за счет накопленных бонусных рублей.

Сегодня торговая сеть «Детский Мир» далеко ушла от советской модели этих магазинов, хотя начиналось все с них. Теперь это группа компаний, специализирующихся на розничной торговле товарами для детей. Торговая сеть объединяет 578 магазинов, работающих в 219 городах России и Казахстана, плюс 44 магазина розничной сети ELC (Early Learning Centre — Центр раннего развития). Список всех точек продаж можно найти на официальном сайте «Детского Мира», здесь. Интернет-версия магазина функционирует на портале www.detmir.ru.

Широкий ассортимент товаров насчитывает более 25 000 наименований и способен осуществить любые детские фантазии и удовлетворить желания и требования родителей. Это: игрушки, обувь, одежда, детская мебель, канцелярские принадлежности, товары для активного отдыха и творчества, развивающая и познавательная литература, товары для мам и новорожденных, средства гигиены, детское питание и даже товары для домашних питомцев.

Торговая сеть ориентирована на покупателя со средним достатком, к тому же здесь часто проводят распродажи и акции в рамках, которых можно сделать покупки с ощутимыми скидками. Владельцы Бонусной карты «Детский Мир» получают еще и дополнительную экономию, поскольку возврат составляет до 5% от стоимости товара и даже до 8,3%, если оформить кобрендовую карту МТС Банка.

Получение Бонусной карты «Детский Мир»

Присоединиться к Бонусной Программе «Детского Мира» может любой желающий, которому уже исполнилось 18 лет.

Бонусную карту дают бесплатно на кассе магазина, при оплате покупки, либо ее можно оформить виртуально на сайте www.detmir.ru. После получения, следует пройти регистрацию одним из способов:

  • в розничном магазине заполнить бумажную или электронную форму Анкеты участника Программы лояльности;
  • оформить электронную форму Анкеты на сайте detmir.ru;

  • продиктовать данные для Анкеты сотруднику контакт-центра по телефону.

Как только эта процедура будет пройдена, на карту уже можно накапливать бонусы, правда, все они будут в неактивном состоянии до того момента пока саму карту не активируют. То есть копить можно, а вот использовать пока нельзя.

Активация проходит после поступления Анкеты участника в базу данных. При заполнении бумажной анкеты это займет до 8 недель. Гораздо быстрее, всего до 10 рабочих дней, потребуется для активации через интернет. Многие пользователи советуют именно этот способ, даже, если карта была получена в магазине. Для активации следует ввести ее номер в поле на сайте и далее заполнить анкету.

Срок действия карты ограничен только сроком длительности Программы лояльности.

Начисление бонусов на Карту «Детский Мир»

Владелец Бонусной карты «Детский Мир» получает возможность экономить до 100% на покупках в этой торговой сети и в их интернет-магазине. Предъявляя ее на кассе или введя ее код при оформлении заказа на сайте, покупатель получит до 5% бонусами, сразу же после оплаты покупки. Если у посетителя магазина нет с собой карты, либо была оформлена ее виртуальная версия, то кассиру следует сообщить номер телефона, к которому она привязана.

За один день можно провести максимум 5 операций с начислением бонусов.

В зависимости от выбранного товара, бонусный возврат составит:

  • 5% от стоимости купленных товаров в категории «одежда» и «обувь»;
  • 2% от стоимости товаров из других категорий, кроме Подарочных карт, оплаты услуг и сервисов.

Начисление бонусов производится за каждую товарную единицу в отдельности и округляется с кратностью 10 копеек в меньшую сторону.

Например, покупатель приобретает куртку стоимостью 1857 рублей и конструктор стоимостью 248 рублей, оплачивая это одним чеком. В этом случае за куртку он получит 92,80 бонусных рублей, а за конструктор – 4,9 бонусных рубля. Итого в сумме за покупку на бонусный счет поступит 97,7 бонусных рубля.

За покупки, оформленные в кредит или купленные в рассрочку, бонусы на начисляют.

Если у покупателя есть Социальная карта москвича или петербуржца, то придется выбирать: получить 2% скидки по ней или получить бонусы Детского Мира. Зато за оплату Подарочными картами бонусы начисляются, главное не забыть предъявить карту до Предъявления сертификата.

За покупки в розничном магазине сети, бонусы поступят моментально, за интернет-заказы – в срок от 10 до 28 календарных дней. Начисленные бонусы являются неактивными, тратить их еще нельзя. Активация пройдет только через 14 дней, отсчет начинается со дня следующего после покупки. Срок действия бонусов – 12 месяцев с даты их начисления.

Время от времени в «Детском Мире» проводят акции. Участник Программы лояльности, выполнивший их условия, получит дополнительные бонусы. Число и сроки действия акционных бонусов определяются в зависимости от условий, установленных организатором.

Помимо ТС «Детский Мир», накапливать бонусы можно и в магазинах «ELC Центр Раннего Развития» в городах Томск и Рязань.

Во время покупки в магазине «Детский Мир» может так случиться, что покупатель останется без положенных ему бонусов. Это произойдет, если окажется, что по техническим причинам их начисление невозможно.  Чтобы все-таки добиться получения бонусов за уже оплаченную покупку, придется сохранить чек и обратиться в службу поддержки ТС.

Кобрендовые карты «Детский Мир» и МТС-Банка

Помимо Бонусной карты «Детский Мир» от самой торговой сети, есть еще ее аналог от МТС-Банка. Кобрендовая карта «Детский Мир» имеет гораздо более интересные условия накопления бонусов и иные преимущества, присущие только банковским продуктам.

«Детский Мир» МТС Банка представлен в двух вариантах:

  • предоплаченной дебетовой Visa Prepaid;
  • кредитной MasterCard World.

Дебетовая предоплаченная карта «Детский Мир»

Оформить неименную предоплаченную карту можно на территории некоторых магазинов «Детский Мир», список которых можно найти здесь. Выпуск и обслуживание бесплатные. Пластик оснащен функцией бесконтактных платежей payWave и чипом.

Бонусная Программа по предоплаченной карте выгоднее, так как помимо баллов от магазинов «Детский Мир»: 5% в категории одежда и обувь и 2% в остальных категориях, покупатель дополнительно получает за каждый 150 рублей из чека, еще 2 балла от МТС-Банка. В сумме это примерно:

  • 6,33% кэшбэка бонусами в категориях одежда и обувь;
  • 3,33% в остальных категориях.

Плюс к этому за покупки в других магазинах накапливается один бонус за 150 рублей из чека, что составляет чуть более 0,66% кэшбэка. Начисления производятся только за каждые полные 150 рублей, потраченные на покупки.

Поскольку дебетовая карта «МТС-Детский Мир» является предоплаченной, то по ней действуют ограничения:

  • максимальный баланс счета – 14 999 рублей;
  • лимит снятия наличных: в день до 5 000 рублей, в месяц до 40 000 рублей. Причем операция доступна только в банкоматах МТС-Банка, зато без комиссии.

По карте подключено смс-информирование, комиссия за услугу не взимается.

Кредитная карта «Детский Мир»

Кредитная карта «Детский Мир» от МТС Банка, самая выгодная из всех Бонусных карт этой торговой сети. Возврат за покупки в магазинах «Детский Мир» составляет:

  • 8,3% бонусами в категориях одежда и обувь;
  • 5,3% – в остальных категориях.

И также есть кэшбэк бонусами за покупки в других торговых точках – 1,3% от суммы.

Карту можно получить в отделении банка или подать онлайн-заявку и дождаться доставки, она занимает 1 день в Москве и до 3-х дней в другие города. Оформление карты доступно:

  • гражданину РФ;
  • в возрасте от 18 до 70 лет;
  • имеющему постоянную регистрацию;
  • проживающему и трудоустроенному в регионе оформления карты.

Документов, подтверждающих платежеспособность не нужно, для получения карты понадобится только паспорт. Есть возможность подачи онлайн-заявки через портал госуслуги.

Выпуск и первый год обслуживания бесплатные, далее плата составит 590 рублей в год. Карта оснащена чипом, поддерживает технологии Google Pay / Apple Pay / Samsung Pay, 3D Secure и бесконтактные платежи PayPass.

Условия кредитования:

  • кредитный лимит до 299 999 рублей;
  • льготный период на операции покупки и оплаты услуг до 51 дня;
  • процентная ставка от 24,9% до 27% в год;
  • минимальный взнос 5% от суммы долга, но не менее 100 рублей.

Есть возможность использования собственных средств. Это удобно для тех держателей, которые хотели бы получать повышенный кэшбэк за покупки в «Детском Мире», но в то же время не пользоваться кредитным лимитом.

В банкоматах, находящихся на территории России, снятие наличных из собственных средств — бесплатно. При получении денег за счет кредитного лимита, комиссия составит 3,9% от суммы плюс 350 рублей.

СМС-информирование – 59 рублей в месяц, плата взимается с третьего месяца.

Использование бонусов с карты «Детский Мир»

Списать накопленные активные бонусы можно на покупки в розничной ТС «Детский Мир», в интернет-магазине www.detmir.ru и в магазинах «ELC Центр Раннего Развития» в городах Томск и Рязань, погасив ими часть стоимости товара, либо ее полную цену, в зависимости от варианта оплаты:

  • максимально допустимая скидка для выбранного товара;
  • частичная оплата, в пределах максимальной скидки. Остаток стоимости может быть внесен денежными средствами, списан с банковской карты, оплачен Подарочным сертификатом.

За счет бонусов нельзя приобрести Подарочные карты, услуги и сервисы.

Курс обмена: 1 бонус = 1 рубль

Списание бонусов проводится в хронологическом порядке: вначале те, срок годности которых истекает в первую очередь. Исключение может составлять порядок списания акционных бонусов, который устанавливается условиями проводимой акции.

Совершая покупку в розничном магазине, важно не забыть предъявить карту до оплаты товара. Если карты с собой нет, то можно пройти авторизацию по номеру телефона, который был указан в анкете для регистрации.

Оформляя заказ через интернет-магазин, для использования бонусов, следует ввести номер карты и код подтверждения на операцию, который поступит на привязанный к карте номер телефона. Если этого не сделать, то списания не произойдет. При оплате товара в розничной сети, даже, если он был заказан онлайн, Бонусная Программа уже не действует.

Пользователи интернет-магазина могут получать промокоды, однако одновременное их использование с бонусами невозможно, то есть нужно выбирать: либо промокод, либо бонусы. При этом, независимо от выбранного варианта оплаты, начисление за покупку будет.

Покупатели, желающие воспользоваться 2% скидкой по Социальной карте москвича и социальной карте Санкт-Петербурга, не могут оплатить покупку бонусами. В тоже время, оплата электронным Социальным сертификатом г. Москвы позволяет использовать бонусы.

На товары, продаваемые в кредит или в рассрочку, Бонусная программа не распространяется.

Если так случится, что по техническим причинам сотрудники магазина не смогут считать данные Бонусной карты, то покупка будет проведена без списания бонусов. То есть ее придется оплатить либо Подарочным сертификатом, либо деньгами.

Как узнать баланс карты «Детский Мир»?

Торговая сеть «Детский Мир» не информирует своих клиентов о состоянии счета. Отслеживать эту информацию, держатель карты должен самостоятельно:

  • на сайте detmir.ru в личном кабинете;
  • обратившись в магазин к сотруднику информационного киоска.

Также баланс бонусного счета отражается в чеке.

Восстановление утерянной Бонусной карты «Детский Мир»

Если участник Бонусной программы потерял карту или она была украдена то, чтобы не лишиться накопленных бонусов, ее следует заблокировать, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-00-00. После этого карточку можно восстановить, обратившись в любой магазин торговой сети и написав там заявление. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и телефона, указанный при регистрации.

Для блокировки банковских карт «Детский Мир» следует обращаться в МТС-Банк.

С предоплаченной картой стоит быть более аккуратным, так как в случае утери, восстановить ее можно, но только уже как Бонусную карту от торговой сети с имеющимися на ней бонусам. Что касается личных средств, то эти деньги пропадут.

Кредитную карту «МТС-Детский Мир» нужно восстанавливать через банк.

Отзывы о Бонусной карте «Детский Мир»

Типичная для торговых сетей Бонусная карта «Детский Мир» по отзывам клиентов является эффективной при регулярных покупках, поскольку дает ощутимую экономию. Организатор Бонусной Программы подошел к ее реализации с максимальной ответственностью. На отзывы покупателей, оставленные на популярных сайтах, реагируют представители магазина, всячески помогают решить проблему, если таковая есть. Впрочем, статистика показывает, что довольных клиентов у магазина больше. И в их числе есть те, кто активно пользуется Бонусной картой.

У покупателей не возникает проблем с неправильным начислением бонусов. Правда, есть клиенты, которым сложно разобраться с алгоритмом списания, но даже эти пользователи довольны результатом.

Они не жалуются, что их карты блокируются без объективных причин. Хотя пункт о блокировке есть, но он направлен на защиту интересов участника программы.

А вот положительных отзывов о том, как с помощью Бонусной карты «Детский Мир» удалось выгодно купить ту или иную вещь, достаточно.

Даже, учитывая, что некоторые хотели бы получать чуть больше бонусов.

Конечно, находятся клиенты, которые недовольны картой, возможно, это произошло из-з того, что им не удалось разобраться с тем, как работает программа лояльности.

Касательно банковской версии карты «Детский Мир», то потенциальные покупатели сомневаются в ее пользе. Действительно, если говорить о предоплаченном варианте, то при желании можно найти неплохую альтернативу, например, Бонусная карта от ТС плюс карта с повышенным кэшбэком на определенные категории.

С другой стороны, это выбор каждого: иметь одну карту на выгодные покупки в конкретной сети или несколько карт, для более широкого использования.

Основной негатив покупателей «Детского Мира» касается не Бонусной Программы, а качества обслуживания в самом магазине и завышенные цены на товары.

Посетители жалуются на «хамское отношение» со стороны продавцов.

Обвиняют сотрудников в некомпетентности.

Клиенты магазина отмечают, что покупать по акциям здесь выгодно, а вот обычные цены на товары высокие.

Выводы

Траты на детей съедают весомую часть семейного бюджета. Поэтому участие в Бонусной Программе «Детский Мир» будет нелишним для тех, кто часто приобретет товары этой категории. Для максимального кэшбэка лучше оформить предоплаченную карту с повышенным бонусным возмещением либо кредитку, но только в том случае, если ожидаемый возврат покроет годовое обслуживание. В любом случае, даже, если нет желания вступать в финансовые отношения с МТС Банком, то и карта от самого магазина будет полезной, позволяющей экономить до 5% от стоимости купленного.

Бонусная карта магазина «Детский Мир»
Проголосуйте!

Выскажитесь, не молчите

Ваш e-mail не будет опубликован.

Нажимая кнопку "Отправить комментарий" Вы даете своё согласие на обработку персональных данных